Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 6. srpna 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují jak SC GEO GO COMPANY SRL může shromažďovat, používat, ukládat a chránit osobní údaje, když navštívíte stránky GeoGo.ro, kontaktujete nás telefonicky nebo zahájíte konverzaci přes WhatsApp.

GeoGo.ro nepoužívá kontaktní formulář. Pokud chcete informace o prezentovaných službách nebo projektech, můžete nás kontaktovat přímo telefonicky nebo přes WhatsApp.

1. Kdo je správcem údajů

Provozovatelem osobních údajů je:

• jméno: SC GEO GO COMPANY SRL
• Jedinečný registrační kód: 31050440
• živnostenský rejstřík: J40/15297/2012
• ústředí: Str. Năzuinței ne 10, bl. 3, Bragadiru, hrabství Ilfov, Rumunsko
• Telefon: 0744 222 273
• Email pro žádosti týkající se osobních údajů: kancelář@geogo.ro
• webové stránky: https://geogo.ro

V pokračování dokumentu může být SC GEO GO COMPANY SRL označována jako „GeoGo“, „my“ nebo „provozovatel“.

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat

Zpracovávané údaje závisí na tom, jak stránky používáte, a na informacích, které se rozhodnete nám sdělit.

2.1. Údaje sdělené telefonicky

Když nám zavoláte, můžeme zpracovat:

• telefonní číslo, ze kterého je hovor zahájen;
• jméno a pozici, pokud se rozhodnete nám je sdělit;
• název společnosti nebo činnosti, pro kterou požadujete informace;
• služby nebo projekty, o kterých chcete diskutovat;
• informace nezbytné pro přípravu návrhu nebo nabídky;
• datum, čas a trvání hovoru, pokud jsou automaticky uloženy zařízením nebo telefonním operátorem.

Telefonické rozhovory nenahráváme, pokud vás o tom předem neinformujeme a neexistuje právní základ pro takové nahrávání.

2.2. Data sdělena přes WhatsApp

Pokud se nás rozhodnete kontaktovat přes WhatsApp, můžeme vidět a použít informace dostupné v konverzaci, jako například:

• telefonní číslo;
• profilové jméno a profilový obrázek, pokud jsou viditelné;
• odeslané zprávy;
• fotografie, dokumenty nebo jiné soubory, které se nám rozhodnete poslat;
• informace o společnosti a projektu sdělené v rozhovoru.

Použití WhatsApp je volitelné. Zvolíte-li tento způsob kontaktu, údaje jsou také zpracovávány prostřednictvím infrastruktury poskytovatele WhatsApp podle jeho vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

2.3. Technické údaje shromážděné při návštěvě webu

Při přístupu k GeoGo.ro může server a bezpečnostní systémy automaticky zpracovávat určité technické informace, jako například:

• IP adresa;
• datum a čas přístupu;
• požadovaná stránka nebo zdroj;
• prohlížeč a typ zařízení;
• operační systém;
• adresu odkazující stránky při přenosu;
• kódy odpovědí a jakékoli technické chyby.

Tyto údaje slouží k provozu, ochraně a diagnostice webových stránek.

2.4. Údaje shromážděné prostřednictvím Google Analytics 4

S vaším souhlasem s analytickými soubory cookie používáme Google Analytics 4, abychom pochopili, jak je web obecně používán.

Informace mohou zahrnovat:

• navštívené stránky;
• trvání a sled návštěv;
• typ zařízení a prohlížeče;
• přibližná velikost obrazovky;
• přibližná země, region nebo město;
• zdroj, přes který jste se na stránky dostali;
• obecné interakce se stránkami a tlačítky;
• online identifikátory generované soubory cookie.

Google Analytics 4 používá IP adresu v době sběru k přibližné poloze, poté je IP adresa odstraněna před zaznamenáním dat v Google Analytics.

Google Analytics není povoleno prostřednictvím statistických souborů cookie, pokud odmítnete kategorii analýzy na panelu nastavení souborů cookie.

2.5. Údaje zpracovávané v rámci spolupráce

Pokud zahájíme spolupráci, můžeme také zpracovávat údaje nezbytné pro nabízení, uzavírání smluv, fakturaci a provádění služeb, jako jsou:

• jméno a kontaktní údaje zástupce společnosti;
• funkce nebo postavení, ve kterém zastupujete společnost;
• firemní údaje a fakturační informace;
• poštovní adresa;
• podpis, je-li vyžadován;
• údaje a materiály potřebné pro realizaci projektu;
• historie žádostí, schválení a změn;
• informace o platbách a finančně-účetní doklady.

3. Jaké informace od vás nepožadujeme

Nežádáme vás prostřednictvím webu, telefonu nebo WhatsApp o citlivé údaje, které nejsou nezbytné pro spolupráci, jako jsou lékařské informace, náboženské přesvědčení, politické názory, biometrické údaje nebo jiné zvláštní kategorie údajů.

Neposkytujte nám prosím hesla, úplné údaje o bankovních kartách, kopie dokladů totožnosti nebo jiné důvěrné informace, pokud to není zákonně vyžadováno a pokud vám předem nevysvětlíme účel.

4. Za jakým účelem údaje používáme

Osobní údaje můžeme používat pro následující účely:

• reagovat na telefonické požadavky nebo konverzace zahájené přes WhatsApp;
• porozumět činnosti společnosti a požadované službě;
• připravit a sdělit nabídku;
• podniknout kroky před uzavřením smlouvy;
• pro uzavření a provedení spolupráce;
• pro fakturaci, účetnictví a plnění daňových povinností;
• pro projektové řízení a komunikaci se zástupci klientů;
• chránit stránky, předcházet zneužití a vyšetřovat technické incidenty;
• pro stanovení, výkon nebo obranu určitých práv;
• pro statistickou analýzu používání webu pouze po souhlasu s analýzou cookies;
• dodržovat platné zákonné povinnosti.

5. Právní důvody pro zpracování

Údaje zpracováváme pouze tehdy, existuje-li právní základ. V závislosti na situaci to může být:

• předsmluvní postupy a plnění smlouvy – reagovat na poptávku, připravit nabídku a poskytnout sjednané služby;
• zákonná povinnost – na finančně-účetní doklady, daňové a jiné povinnosti stanovené zákonem;
• oprávněný zájem – pro bezpečnost webových stránek, profesionální komunikaci, uchování důkazů, prevenci zneužívání a obranu našich práv;
• souhlas – pro aktivaci souborů cookie Google Analytics 4 a statistické měření, které není nezbytně nutné pro provoz stránek.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž by odvolání mělo vliv na zákonnost dříve provedeného zpracování.

6. Zdroj dat

Obecně se údaje získávají:

• přímo od vás, během telefonního hovoru;
• přímo od vás prostřednictvím konverzace WhatsApp;
• od společnosti, kterou zastupujete;
• automaticky, ze zařízení a prohlížeče použitého k přístupu na webovou stránku;
• od technických poskytovatelů používaných pro hosting, zabezpečení a analýzu;
• z veřejných zdrojů, kdy je potřeba ověřit odborné informace nebo firemní data.

7. Komu můžeme údaje sdělit

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme.

K údajům lze přistupovat nebo je sdělovat pouze v případě potřeby:

• poskytovatel hostingové a technické infrastruktury;
• Poskytovatelé údržby, zabezpečení a správy IT;
• Google pro službu Google Analytics 4 pouze za podmínek volby týkající se analytických souborů cookie;
• poskytovatel WhatsApp, když se rozhodnete nás kontaktovat prostřednictvím této platformy;
• dodavatelé podílející se na realizaci požadované služby v mezích potřebných informací;
• účetní, právní poradci nebo jiní odborníci podléhající povinnosti mlčenlivosti;
• orgány veřejné moci a instituce, kdy je sdělování údajů vyžadováno zákonem;
• soudy nebo jiné příslušné orgány na obranu práva.

Požadujeme, aby dodavatelé, kteří zpracovávají údaje naším jménem, dodržovali platné zásady ochrany osobních údajů, zabezpečení a pokynů.

8. Přenos dat mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří mezinárodní poskytovatelé, jako je Google nebo související služby WhatsApp, mohou zpracovávat data prostřednictvím infrastruktur umístěných mimo Evropský hospodářský prostor.

V těchto situacích jsou převody prováděny na základě mechanismů uznaných právními předpisy na ochranu údajů, jako jsou rozhodnutí o vhodnosti, standardní smluvní doložky nebo jiné použitelné záruky.

Další informace o těchto převodech jsou k dispozici v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů.

9. Jak dlouho data uchováváme

Údaje uchováváme pouze tak dlouho, dokud je to nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny.

• Telefonické nebo WhatsApp žádosti, které nevedou ke spolupráci: obecně nejdéle 12 měsíců od poslední interakce, pokud není uchovávání nutné pro vyřízení žádosti nebo obhajobu práva.
• Údaje o zákaznících a projektu: po dobu trvání spolupráce a poté tak dlouho, jak je to nutné pro smluvní závazky, záruky, obranu práv a platné právní podmínky.
• Finančně účetní doklady: na období stanovené daňovými a účetními předpisy.
• Technické a bezpečnostní protokoly: po dobu nezbytnou k diagnostice a ochraně webu v souladu s technickou konfigurací a zásadami poskytovatele hostingu.
• Údaje Google Analytics 4 spojené s uživateli a událostmi: maximálně 14 měsíců, podle konfigurace používané GeoGo.
• Údaje potřebné pro spor nebo vyšetřování: až do konečného ukončení řízení a uplynutí platných podmínek.

Na konci příslušného období jsou údaje vymazány, anonymizovány nebo archivovány pouze v případě, že existuje zákonná povinnost je uchovávat.

10. Soubory cookie a Google Analytics 4

GeoGo.ro používá cookies nezbytně nutné pro provoz stránek a se souhlasem návštěvníka analyzuje cookies prostřednictvím Google Analytics 4.

Své možnosti týkající se analytických souborů cookie můžete přijmout, odmítnout nebo změnit. Volbu lze později změnit pomocí volby "Nastavení souborů cookie" k dispozici na webu.

Více informací je k dispozici v Zásady používání souborů cookie.

11. Vaše práva

Za podmínek stanovených platnou legislativou máte následující práva:

• právo na přístup – zjistit, zda zpracováváme vaše údaje, a získat o nich informace;
• právo na opravu – požadovat opravu nesprávných údajů nebo doplnění neúplných údajů;
• právo na výmaz – požádat o vymazání údajů při splnění zákonných podmínek;
• právo na omezení zpracování – požádat o dočasné omezení používání údajů;
• právo na přenositelnost – přijímat určitá data ve strukturovaném a běžně používaném formátu, pokud se na to právo vztahuje;
• právo na opozici – vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací;
• právo odvolat souhlas – když je zpracování založeno na souhlasu;
• právo podat stížnost příslušnému orgánu pro ochranu údajů;
• právo obrátit se na příslušné soudy, podle zákona.

Práva nejsou absolutní a mohou podléhat podmínkám nebo výjimkám stanoveným zákonem.

12. Jak můžete uplatnit svá práva

Pro uplatnění Vašich práv týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

• E-mail: kancelář@geogo.ro
• Telefon: 0744 222 273
• adresa: Str. Năzuinței ne 10, bl. 3, Bragadiru, hrabství Ilfov, Rumunsko

Jasně popište požadavek a údaje, ke kterým se vztahuje. Pokud existují důvodné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o dodatečné informace nezbytně nutné k ověření totožnosti.

Odpovíme bez zbytečného odkladu a obvykle nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Termín lze prodloužit za podmínek stanovených GDPR, v takovém případě budete informováni.

13. Stížnosti na ochranu údajů

Pokud se domníváte, že vaše údaje byly zpracovány v rozporu se zákonem, doporučujeme vám, abyste nás nejprve kontaktovali a pokusili se situaci přímo vyřešit.

Máte také právo podat stížnost na:

Národní dozorový úřad pro zpracování osobních údajů - ANSPDCP

• adresa: Bdul generál Gheorghe Magheru ne. 28-30, sektor 1, Bukurešť, Rumunsko
• webové stránky: www.dataprotection.ro

14. Zabezpečení dat

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Tato opatření mohou zahrnovat:

• zabezpečené připojení přes HTTPS certifikát;
• kontrola přístupu k používaným systémům a účtům;
• aktualizace a technická bezpečnostní opatření;
• případně záložní kopie;
• omezení přístupu na jednotlivce a poskytovatele, kteří data potřebují;
• sledování a vyšetřování technických incidentů.

Žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání nemůže zaručit absolutní bezpečnost, ale naším cílem je snížit rizika na rozumnou úroveň.

15. Automatizované rozhodování a profilování

GeoGo nevyužívá údaje shromážděné prostřednictvím této stránky k výhradně automatizovaným rozhodnutím, která mají právní účinky nebo podobně ovlivňují osobu.

Statistická data z Google Analytics 4 se používají pro obecnou analýzu webu, nikoli pro hodnocení jednotlivých návštěvníků.

16. Údaje o nezletilých

Služby GeoGo jsou určeny především firmám, profesionálům a jednotlivcům jednajícím v souvislosti s ekonomickou činností.

Záměrně neshromažďujeme údaje od osob mladších 18 let. Pokud se dozvíme, že nám byly takové údaje předány bez řádného podkladu, podnikneme kroky k jejich vymazání.

17. Odkazy na jiné stránky

GeoGo.ro může obsahovat odkazy na projekty, platformy a stránky spravované třetími stranami. Přístup k nim podléhá zásadám a podmínkám stanoveným příslušnými operátory.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na zpracování prováděné společností SC GEO GO COMPANY SRL a nekontrolují nezávislé postupy jiných stránek.

18. Úprava politiky

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, když se změní služby, použité technologie, poskytovatelé nebo zákonné požadavky.

Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce spolu s datem poslední změny. Jsou-li změny důležité, můžeme také prostřednictvím webu poskytnout další informace.

19. Kontakt

V případě dotazů k těmto zásadám nebo k tomu, jak zpracováváme osobní údaje, nás můžete kontaktovat na:

• SC GEO GO COMPANY SRL
• Telefon: 0744 222 273
• E-mail: kancelář@geogo.ro
• adresa: Str. Năzuinței ne 10, bl. 3, Bragadiru, hrabství Ilfov, Rumunsko