Política de privadesa

Última actualització: 6 d'agost de 2026

Aquesta Política de privadesa explica com SC GEO GO COMPANY SRL pot recollir, utilitzar, emmagatzemar i protegir dades personals quan visiteu el lloc GeoGo.ro, contacteu amb nosaltres per telèfon o inicieu una conversa via WhatsApp.

GeoGo.ro no utilitza cap formulari de contacte. Si vols informació sobre els serveis o projectes presentats, pots contactar directament amb nosaltres per telèfon o WhatsApp.

1. Qui és el responsable del tractament

L'operador de les dades personals és:

• Nom: SC GEO GO COMPANY SRL
• Codi de registre únic: 31050440
• Registre Mercantil: J40/15297/2012
• Seu: Str. Nazuinței núm. 10, bl. 3, Bragadiru, comtat d'Ilfov, Romania
• Telèfon: 0744 222 273
• Correu electrònic per a sol·licituds de dades personals: oficina@geogo.ro
• Lloc web: https://geogo.ro

En la continuació del document, SC GEO GO COMPANY SRL es pot denominar "GeoGo", "nosaltres" o "l'operador".

2. Quines dades personals podem tractar

Les dades tractades depenen de com utilitzeu el lloc i de la informació que trieu comunicar-nos.

2.1. Dades comunicades per telèfon

Quan ens truqueu, podem processar:

• el número de telèfon des del qual s'inicia la trucada;
• nom i càrrec, si decideix comunicar-nos-los;
• el nom de l'empresa o l'activitat per a la qual demaneu informació;
• els serveis o projectes que voleu parlar;
• la informació necessària per a l'elaboració d'una proposta o oferta;
• la data, l'hora i la durada de la trucada, si aquestes les emmagatzemen automàticament el dispositiu o l'operador telefònic.

No enregistrem converses telefòniques, tret que us informem amb antelació i hi hagi una base legal per a aquesta gravació.

2.2. Dades comunicades per WhatsApp

Si decideixes contactar amb nosaltres a través de WhatsApp, podem veure i utilitzar la informació disponible a la conversa, com ara:

• número de telèfon;
• nom de perfil i foto de perfil, si és visible;
• missatges enviats;
• les fotos, documents o altres fitxers que trieu enviar-nos;
• la informació de l'empresa i del projecte comunicada en la conversa.

L'ús de WhatsApp és opcional. Quan trieu aquest mètode de contacte, les dades també es tracten a través de la infraestructura del proveïdor de WhatsApp, segons les seves pròpies condicions i polítiques de privadesa.

2.3. Dades tècniques recollides en visitar el lloc

En accedir a GeoGo.ro, el servidor i els sistemes de seguretat poden processar automàticament determinada informació tècnica, com ara:

• adreça IP;
• data i hora d'accés;
• la pàgina o recurs sol·licitat;
• navegador i tipus de dispositiu;
• sistema operatiu;
• l'adreça de la pàgina de referència, quan es transmet;
• codis de resposta i qualsevol error tècnic.

Aquestes dades s'utilitzen per al funcionament, protecció i diagnòstic del lloc web.

2.4. Dades recollides mitjançant Google Analytics 4

Amb el vostre consentiment per a les galetes d'anàlisi, utilitzem Google Analytics 4 per entendre com s'utilitza generalment el lloc web.

La informació pot incloure:

• pàgines accedides;
• durada i seqüència de les visites;
• dispositiu i tipus de navegador;
• mida aproximada de la pantalla;
• país, regió o ciutat aproximats;
• la font a través de la qual heu arribat al lloc;
• interaccions generals amb pàgines i botons;
• identificadors en línia generats per les cookies.

Google Analytics 4 utilitza l'adreça IP en el moment de la recollida per aproximar la ubicació, després de la qual cosa l'adreça IP s'elimina abans que les dades es registrin a Google Analytics.

Google Analytics no s'habilita mitjançant galetes estadístiques si rebutgeu la categoria d'anàlisi al panell de configuració de galetes.

2.5. Dades tractades dins d'una col·laboració

Si iniciem una col·laboració, també podem tractar les dades necessàries per a la licitació, contractació, facturació i execució de serveis, com ara:

• el nom i les dades de contacte del representant de l'empresa;
• la funció o capacitat en què representeu l'empresa;
• dades de l'empresa i informació de facturació;
• adreça postal;
• signatura, quan sigui necessari;
• les dades i materials necessaris per a la realització del projecte;
• historial de sol·licituds, aprovacions i canvis;
• informació sobre pagaments i documents financer-comptables.

3. Quina informació no us demanem

No us demanem a través del lloc web, telèfon o WhatsApp dades sensibles que no siguin necessàries per a la col·laboració, com ara informació mèdica, creences religioses, opinions polítiques, dades biomètriques o altres categories especials de dades.

Si us plau, no ens proporcioneu contrasenyes, dades completes de la targeta bancària, còpies de documents d'identitat o altra informació confidencial, tret que sigui legítimament requerit i us expliquiem el propòsit per endavant.

4. Amb quina finalitat utilitzem les dades

Podem utilitzar dades personals per a les finalitats següents:

• per respondre a sol·licituds telefòniques o converses iniciades a través de WhatsApp;
• entendre l'activitat de l'empresa i el servei sol·licitat;
• preparar i comunicar una oferta;
• prendre mesures abans de celebrar un contracte;
• per a la conclusió i execució de la col·laboració;
• per a la facturació, la comptabilitat i el compliment de les obligacions tributàries;
• per a la gestió de projectes i la comunicació amb els representants dels clients;
• protegir el lloc, prevenir els abusos i investigar incidents tècnics;
• per establir, exercir o defensar determinats drets;
• per a l'anàlisi estadística de l'ús del lloc web, només després del consentiment per a cookies d'anàlisi;
• per complir amb les obligacions legals aplicables.

5. Bases legals del tractament

Tractem les dades només quan hi ha una base legal. Segons la situació, pot ser:

• procediments precontractuals i l'execució del contracte – respondre a la sol·licitud, preparar l'oferta i prestar els serveis acordats;
• obligació legal – per als documents financers comptables, fiscals i altres obligacions previstes per la llei;
• interès legítim – per a la seguretat del lloc web, comunicació professional, preservació de proves, prevenció d'abús i defensa dels nostres drets;
• consentiment – per a l'activació de les cookies de Google Analytics 4 i la mesura estadística que no és estrictament necessària per al funcionament del lloc.

Quan el tractament es basa en el consentiment, pot retirar-lo en qualsevol moment, sense que la retirada afecti la legalitat del tractament realitzat prèviament.

6. Font de les dades

En general, les dades s'obtenen:

• directament des de vostè, durant la trucada telefònica;
• directament des de tu, mitjançant conversa de WhatsApp;
• de l'empresa que representes;
• automàticament, des del dispositiu i navegador utilitzat per accedir al lloc web;
• de proveïdors tècnics utilitzats per a allotjament, seguretat i anàlisi;
• de fonts públiques, quan sigui necessari verificar informació professional o dades de l'empresa.

7. A qui podem comunicar les dades

No venem ni lloguem dades personals.

Les dades es podran accedir o comunicar, només quan sigui necessari, a:

• el proveïdor d'allotjament i infraestructura tècnica;
• Proveïdors de manteniment, seguretat i administració de TI;
• Google, per al servei Google Analytics 4, només en les condicions de l'elecció pel que fa a les galetes d'anàlisi;
• el proveïdor de WhatsApp, quan decideixis contactar amb nosaltres a través d'aquesta plataforma;
• els proveïdors implicats en la realització d'un servei sol·licitat, dins dels límits de la informació necessària;
• comptables, assessors legals o altres professionals subjectes a obligacions de confidencialitat;
• autoritats i institucions públiques, quan la comunicació de dades sigui exigida per llei;
• tribunals o altres òrgans competents, per a la defensa d'un dret.

Exigim als proveïdors que processen dades en nom nostre que compleixin la privadesa, la seguretat i les directrius aplicables.

8. Transferència de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu

Alguns proveïdors internacionals, com ara els serveis associats de Google o WhatsApp, poden tractar dades a través d'infraestructures situades fora de l'Espai Econòmic Europeu.

En aquestes situacions, les transferències es realitzen a partir de mecanismes reconeguts per la legislació de protecció de dades, com ara decisions d'idoneïtat, clàusules contractuals tipus o altres garanties aplicables.

La informació addicional sobre aquestes transferències està disponible a les polítiques de privadesa dels respectius proveïdors.

9. Quant de temps conservem les dades

Conservem les dades només el temps que siguin necessaris per a la finalitat per a la qual van ser recollides.

• Sol·licituds per telèfon o WhatsApp que no donen lloc a una col·laboració: amb caràcter general, un màxim de 12 mesos des de l'última interacció, llevat que la retenció sigui necessària per a la resolució d'una sol·licitud o la defensa d'un dret.
• Dades del client i del projecte: durant la durada de la col·laboració i, posteriorment, el temps necessari per a les obligacions contractuals, garanties, defensa de drets i termes legals aplicables.
• Documents financers i comptables: pel període imposat per la legislació fiscal i comptable.
• Registres tècnics i de seguretat: durant el període necessari per diagnosticar i protegir el lloc, d'acord amb la configuració tècnica i les polítiques del proveïdor d'allotjament.
• Dades de Google Analytics 4 associades amb usuaris i esdeveniments: màxim 14 mesos, segons la configuració utilitzada per GeoGo.
• Dades necessàries per a una disputa o investigació: fins a la finalització definitiva del procediment i l'expiració dels terminis aplicables.

Al final del termini aplicable, les dades s'eliminen, s'anonimitzaven o s'arxivaran només si hi ha una obligació legal de conservar-les.

10. Cookies i Google Analytics 4

GeoGo.ro utilitza cookies estrictament necessàries per al funcionament del lloc i, amb el consentiment del visitant, cookies d'anàlisi a través de Google Analytics 4.

Podeu acceptar, rebutjar o canviar les vostres opcions pel que fa a les galetes d'anàlisi. L'opció es pot canviar més tard mitjançant l'opció "Configuració de les galetes" disponible al lloc.

Més informació disponible a Política de cookies.

11. Els teus drets

En les condicions previstes per la legislació aplicable, té els següents drets:

• el dret d'accés – per saber si estem tractant les vostres dades i rebre informació al respecte;
• el dret de rectificació – sol·licitar la correcció de dades incorrectes o l'emplenament de dades incompletes;
• el dret a la supressió – sol·licitar la supressió de dades quan es compleixin les condicions legals;
• el dret a restringir el tractament – sol·licitar la limitació temporal de l'ús de les dades;
• el dret a la portabilitat – rebre determinades dades en un format estructurat i d'ús habitual, quan sigui aplicable el dret;
• el dret a l'oposició – oposar-se al tractament basat en un interès legítim, per motius relacionats amb la seva situació particular;
• el dret a retirar el consentiment – quan el tractament es basa en el consentiment;
• el dret a presentar una queixa a l'autoritat competent en matèria de protecció de dades;
• dret a dirigir-se als tribunals competents, segons la llei.

Els drets no són absoluts i poden estar subjectes a les condicions o excepcions previstes per la llei.

12. Com pots exercir els teus drets

Per exercir els seus drets sobre dades personals, pot contactar amb nosaltres a:

• Correu electrònic: oficina@geogo.ro
• Telèfon: 0744 222 273
• Adreça: Str. Nazuinței núm. 10, bl. 3, Bragadiru, comtat d'Ilfov, Romania

Si us plau, descrigui clarament la sol·licitud i les dades amb què es refereix. Si hi ha dubtes raonables sobre la identitat del sol·licitant, podem demanar informació addicional estrictament necessària per verificar la identitat.

Respondrem sense demora indeguda i normalment com a màxim un mes després de rebre la sol·licitud. El termini es pot prorrogar en les condicions previstes pel GDPR, en aquest cas se n'informarà.

13. Queixes de Protecció de Dades

Si creieu que les vostres dades s'han tractat infringint la llei, us animem que primer us poseu en contacte amb nosaltres per intentar resoldre la situació directament.

També tens dret a presentar una reclamació davant:

Autoritat Nacional de Supervisió del Tractament de Dades Personals - ANSPDCP

• Adreça: Bdul General Gheorghe Magheru núm. 28-30, sector 1, Bucarest, Romania
• Lloc web: www.dataprotection.ro

14. Seguretat de les dades

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració, la divulgació o la destrucció.

Aquestes mesures poden incloure:

• connexió segura mitjançant certificat HTTPS;
• controlar l'accés als sistemes i comptes utilitzats;
• actualitzacions i mesures tècniques de seguretat;
• còpies de seguretat, si escau;
• limitar l'accés a persones i proveïdors que necessiten les dades;
• seguiment i investigació d'incidències tècniques.

Cap mètode de transmissió o emmagatzematge electrònic pot garantir una seguretat absoluta, però pretenem reduir els riscos a un nivell raonable.

15. Decisions i perfils automatitzats

GeoGo no utilitza les dades recollides a través del lloc per prendre decisions exclusivament automatitzades que produeixin efectes legals o afectin de manera similar a una persona.

Les dades estadístiques de Google Analytics 4 s'utilitzen per a l'anàlisi general del lloc web, no per a l'avaluació individual de visitants.

16. Dades dels menors

Els serveis GeoGo estan destinats principalment a empreses, professionals i particulars que actuen en relació amb una activitat econòmica.

No recollim intencionadament dades de persones menors de 18 anys. Si ens assabentem que aquestes dades ens han estat transmeses sense una base adequada, prendrem mesures per eliminar-les.

17. Enllaços a altres llocs

GeoGo.ro pot contenir enllaços a projectes, plataformes i llocs gestionats per tercers. L'accés a ells està subjecte a les polítiques i condicions establertes pels respectius operadors.

Aquesta Política de Privacitat s'aplica només al tractament realitzat per SC GEO GO COMPANY SRL i no controla les pràctiques independents d'altres llocs.

18. Modificació de la Política

Podem actualitzar aquesta Política de privadesa quan canviïn els serveis, les tecnologies utilitzades, els proveïdors o els requisits legals.

La versió actualitzada es publicarà en aquesta pàgina, juntament amb la data de l'últim canvi. Quan els canvis són importants, també podem proporcionar informació addicional a través del lloc.

19. Contacte

Per a preguntes sobre aquesta política o com tractem les dades personals, podeu contactar amb nosaltres a:

• SC GEO GO COMPANY SRL
• Telèfon: 0744 222 273
• Correu electrònic: oficina@geogo.ro
• Adreça: Str. Nazuinței núm. 10, bl. 3, Bragadiru, comtat d'Ilfov, Romania