Termes et conditions

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Les présentes Conditions Générales définissent les règles générales d'utilisation du site GeoGo.ro, ainsi que le cadre applicable à la demande de services présentée par son intermédiaire.

En accédant et en utilisant le site, vous confirmez avoir lu et compris ces conditions. Pour chaque collaboration, les prestations, coûts, modalités, responsabilités et droits des parties sont établis séparément, par offre, commande, contrat ou autre document accepté par les deux parties.

1. Qui administre GeoGo.ro

Le site GeoGo.ro est géré par :

• Nom : SC GEO GO COMPANY SRL
• Code d'enregistrement unique : 31050440
• Registre du Commerce : J40/15297/2012
• Siège social : Rue. Năzuinței no. 10, bl. 3, Bragadiru, département d'Ilfov, Roumanie
• Téléphone : 0744 222 273
• Courriel : bureau@geogo.ro
• Site Internet : https://geogo.ro

Dans la suite du document, SC GEO GO COMPANY SRL peut être désignée par « GeoGo », « nous » ou « le fournisseur », et la personne ou l'entreprise accédant au site ou demandant un service peut être désignée par « l'utilisateur » ou « le client ».

2. Le rôle du site

GeoGo.ro est un site de présentation à travers lequel nous fournissons des informations sur l'activité de l'entreprise, les services disponibles et les projets pouvant faire l'objet d'une collaboration.

Les informations publiées sur le site ont un caractère général et ne constituent pas, par simple affichage, une offre contractuelle ferme, une réservation, une promesse de livraison ou l'acceptation automatique d'une collaboration.

Les projets présentés peuvent être configurés, adaptés, développés ou intégrés dans une solution adaptée à l'activité d'une entreprise. La disponibilité, les conditions de collaboration et les éléments inclus sont confirmés individuellement après une discussion directe.

3. Services GéoGo

En fonction des besoins de chaque projet, GeoGo peut fournir des services tels que :

• stratégie de conseil et de promotion;
• sites Web et solutions Web ;
• identité visuelle et graphisme ;
• photographie et contenu commercial ;
• promotion via Google Ads, Facebook et Instagram ;
• production de publicité et de signalisation;
• administration, maintenance et mise à jour de projets en ligne;
• autres prestations déterminées selon les exigences du client.

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Le contenu concret du service est celui décrit dans l'offre, la commande ou le contrat accepté pour le projet concerné.

4. Demander un service

Contacter GeoGo par téléphone, WhatsApp ou e-mail constitue une demande d'informations et n'oblige pas automatiquement l'une ou l'autre des parties à commencer à travailler ensemble.

Avant d'envoyer une proposition, nous pouvons demander des informations sur l'activité de l'entreprise, le résultat souhaité, les matériaux existants, la durée souhaitée et les exigences techniques ou commerciales du projet.

GeoGo se réserve le droit de refuser une demande lorsqu'elle :

• ne fait pas partie des services que nous pouvons fournir ;
• implique l’utilisation de matériels sans droits ni autorisations ;
• a une finalité illégale, trompeuse ou contraire aux bonnes pratiques ;
• il ne peut être réalisé dans les délais, le budget ou les conditions demandés ;
• peut porter atteinte aux droits d’une autre personne ou entreprise.

5. Offres, prix et début de la collaboration

Les prix ne sont pas déterminés uniquement par les informations publiées sur le site Internet. Le coût d'un projet peut varier en fonction de la complexité, des dimensions, des matériaux, de la charge de travail, des licences, des services externes, des conditions et des exigences du client.

Le prix, le mode de paiement, l'avance éventuelle, la durée estimée et les prestations incluses sont communiqués avant le début des travaux. Le régime TVA, le cas échéant, sera indiqué dans l'offre et les documents fiscaux applicables.

La collaboration débute après acceptation des conditions communiquées par GeoGo et, le cas échéant, après signature des documents et paiement de l'acompte.

Une conversation téléphonique, un devis préliminaire ou la soumission de matériaux pour analyse ne constituent pas à eux seuls une confirmation du début du projet.

6. Obligations du client

Pour la réalisation du projet, le client s'engage :

• fournir des informations complètes, exactes et à jour ;
• fournir les matériaux demandés dans le délai imparti ;
• vérifier et approuver les textes, images et informations avant publication ou production ;
• détenir les droits nécessaires sur les logos, photos, textes, marques et autres matériels fournis ;
• ne pas solliciter la publication de contenus illégaux, faux, discriminatoires, trompeurs ou contrefaits ;
• respecter les délais de réponse et de paiement établis ;
• communiquer à temps tout changement pouvant influencer le projet.

Le client est responsable de la légalité, de l'exactitude et de l'actualité des informations relatives à sa propre entreprise, aux services proposés et aux déclarations commerciales à publier.

7. Approbation des matériaux et de la conception

GeoGo peut soumettre des versions intermédiaires, des maquettes, des aperçus ou des propositions pour révision. Le client doit communiquer les observations sous une forme claire et centralisée.

Le nombre de variantes et de révisions incluses peut être limité par l'offre de projet ou le contrat. Les demandes qui modifient la direction approuvée, la taille du travail ou le contenu original peuvent être évaluées et facturées séparément.

L'approbation d'une variante confirme que les éléments visibles ont été vérifiés par le client. Les corrections demandées après l’approbation finale, la publication, l’impression ou la production peuvent entraîner des coûts et du temps supplémentaires.

8. Délais

Les délais sont fixés en fonction de la complexité du projet et commencent après la réalisation des conditions communiquées, notamment la fourniture des matériaux, la confirmation des besoins et le paiement des acomptes convenus.

Le délai peut être ajusté lorsque :

• le client retarde la transmission des informations ou des approbations ;
• des exigences supplémentaires apparaissent par rapport à celles initialement établies ;
• des approbations, mesures, matériaux ou interventions de tiers sont nécessaires ;
• les plateformes ou les prestataires externes retardent le traitement des services ;
• des situations techniques ou de force majeure surviennent qui ne peuvent être contrôlées par GeoGo.

9. Droits d'auteur et droits d'utilisation

Le contenu de GeoGo.ro, y compris le nom, l'identité visuelle, les textes, les graphiques, les illustrations, la structure, les mises en page, les projets de démonstration et les matériaux originaux, est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle.

Copier, reproduire, distribuer, modifier, publier ou utiliser ce contenu sans le consentement écrit du titulaire des droits est interdit.

Les droits accordés au client sur les matériaux créés sont établis pour chaque projet par le biais de l'offre ou du contrat individuel. Le paiement d'un service ne transfère pas automatiquement tous les droits de propriété intellectuelle, fichiers sources, licences ou droits sur les composants appartenant à GeoGo ou à des tiers.

Jusqu'au paiement intégral des sommes dues, les matériaux et variantes envoyés ne peuvent être utilisés commercialement, publiés, reproduits ou remis à une autre personne pour la poursuite des travaux, sauf accord contraire de notre part par écrit.

10. Domaines, hébergement, plateformes et services externes

Certains projets peuvent utiliser des services fournis par des tiers, tels que des domaines, un hébergement, des certificats numériques, des services de messagerie, Google, Meta, des plateformes publicitaires, des outils d'analyse, des licences ou des applications externes.

Ces services sont soumis aux conditions et politiques de leurs propres fournisseurs. GeoGo ne peut garantir le fonctionnement permanent, l'absence de changements, l'approbation des publicités, le maintien des tarifs ou la disponibilité ininterrompue des services qu'elle ne contrôle pas.

Les frais récurrents, les licences, les budgets publicitaires et les prestations externes ne sont inclus que si cela est expressément prévu dans l'offre de projet.

11. Administration, maintenance et suivi

L'administration, les mises à jour, la maintenance, la sécurité et les modifications ultérieures ne sont incluses que dans les limites du service ou du forfait convenu.

Lorsque le client ou un tiers modifie les fichiers, paramètres, code, plateforme, comptes ou matériels livrés, GeoGo n'est pas responsable des erreurs, pertes, incompatibilités ou problèmes de sécurité causés par ces interventions.

La résolution des problèmes résultant d’interventions externes peut être évaluée et facturée séparément.

12. Promotion, référencement et résultats commerciaux

GeoGo peut effectuer des services d'optimisation, de promotion en ligne, de gestion de campagnes et de préparation de matériel publicitaire. Ces services visent à améliorer la présentation et la visibilité du projet, mais les résultats dépendent également de facteurs qui ne peuvent être entièrement contrôlés.

Nous ne garantissons pas :

• une certaine position dans Google ou d'autres moteurs de recherche ;
• indexation immédiate de toutes les pages ;
• l'approbation ou l'affichage permanent d'une publicité ;
• un certain nombre d'accès, d'appels, de demandes ou de clients ;
• un certain niveau de ventes ou de bénéfices ;
• maintenir inchangés les algorithmes et les politiques des plateformes externes.

Les résultats peuvent varier en fonction du budget, de la concurrence, du marché, de l'offre, de la réputation, du contenu, de la demande et de la manière dont l'entreprise traite les demandes entrantes.

13. Limitation de responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les informations sur le site exactes et à jour. Cependant, il peut y avoir des erreurs, des informations incomplètes ou des modifications qui n'ont pas encore été reflétées sur la page.

GeoGo n'est pas responsable des dommages indirects, perte de profit, perte d'opportunités, décisions commerciales ou conséquences causées exclusivement par :

• utilisation incorrecte des informations sur le site Web ;
• données erronées ou incomplètes fournies par le client ;
• interventions effectuées sans le consentement de GeoGo ;
• indisponibilité de plateformes ou de services externes ;
• violation par le client de la législation ou des droits de tiers ;
• événements indépendants de la volonté raisonnable de GeoGo.

Rien dans les présentes ne limitera la responsabilité lorsqu'une telle limitation est interdite par la loi.

14. Force majeure

Aucune des parties n'est responsable de l'inexécution ou du retard des obligations lorsqu'ils sont provoqués par un événement de force majeure ou une circonstance extérieure, imprévisible et impossible à contrôler raisonnablement.

La partie concernée informera l'autre partie et reprendra l'exécution lorsque la situation le permettra.

15. Protection des données et cookies

Les informations concernant le traitement des données personnelles sont disponibles dans Politique de confidentialité.

Des informations sur les technologies utilisées sur le site et les options du visiteur sont disponibles sur Politique de cookies.

16. Droits des consommateurs

Les services de GeoGo s'adressent principalement aux entreprises, professionnels et particuliers agissant dans le cadre d'une activité économique ou professionnelle.

Lorsque le client est, au sens de la loi, un consommateur, les droits impératifs prévus par la législation sur la protection du consommateur restent applicables et ne sont pas limités par le présent document.

Les conditions relatives à l'exécution de la prestation, au droit de rétractation et aux éventuelles exceptions applicables seront communiquées avant la conclusion du contrat, lorsque la législation l'exige.

17. Notifications et résolution des litiges

Pour toute question ou notification concernant le site ou les services GeoGo, vous pouvez nous contacter par téléphone au 0744 222 273 ou par email à bureau@geogo.ro.

Nous tenterons de résoudre tout désaccord directement et à l’amiable. Lorsqu'une solution amiable n'est pas possible, les litiges seront résolus conformément au droit roumain par les tribunaux compétents.

Les personnes ayant la qualité juridique de consommateur peuvent s'adresser à l'Autorité Nationale de Protection des Consommateurs et aux mécanismes alternatifs de règlement des litiges, dans les conditions prévues par la loi.

18. Modification des conditions

GeoGo peut mettre à jour ces Conditions générales pour refléter les modifications apportées aux Services, au Site, à son fonctionnement ou à la loi applicable.

La version mise à jour prend effet à compter de la date de publication sur le site Internet. Les modifications ne modifient pas rétroactivement les termes d'un projet déjà contracté, à moins que les parties n'en conviennent autrement ou que la loi ne l'exige.

19. Contacter

Pour plus d'informations sur les services et projets GeoGo, vous pouvez nous contacter comme suit :

• Téléphone : 0744 222 273
• Courriel : bureau@geogo.ro
• Adresse : Rue. Năzuinței no. 10, bl. 3, Bragadiru, département d'Ilfov, Roumanie