Termeni și condiții

Ultima actualizare: 6 august 2026

Prezentele Termene și condiții stabilesc regulile generale de utilizare a site-ului GeoGo.ro, precum și cadrul aplicabil solicitării serviciilor prezentate prin intermediul acestuia.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, confirmi că ai citit și ai înțeles aceste condiții. Pentru fiecare colaborare, serviciile, costurile, termenele, responsabilitățile și drepturile părților sunt stabilite separat, prin ofertă, comandă, contract sau un alt document acceptat de ambele părți.

1. Cine administrează GeoGo.ro

Site-ul GeoGo.ro este administrat de:

• Denumire: SC GEO GO COMPANY SRL
• Cod unic de înregistrare: 31050440
• Registrul Comerțului: J40/15297/2012
• Sediu: Str. Năzuinței nr. 10, bl. 3, Bragadiru, județul Ilfov, România
• Telefon: 0744 222 273
• Email: office@geogo.ro
• Website: https://geogo.ro

În continuarea documentului, SC GEO GO COMPANY SRL poate fi denumită „GeoGo”, „noi” sau „prestatorul”, iar persoana ori compania care accesează site-ul sau solicită un serviciu poate fi denumită „utilizatorul” sau „clientul”.

2. Rolul site-ului

GeoGo.ro este un site de prezentare prin care oferim informații despre activitatea companiei, serviciile disponibile și proiectele care pot face obiectul unei colaborări.

Informațiile publicate pe site au caracter general și nu reprezintă, prin simpla afișare, o ofertă contractuală obligatorie, o rezervare, o promisiune de livrare sau acceptarea automată a unei colaborări.

Proiectele prezentate pot fi configurate, adaptate, dezvoltate sau integrate într-o soluție potrivită activității unei firme. Disponibilitatea, condițiile de colaborare și elementele incluse sunt confirmate individual, după o discuție directă.

3. Serviciile GeoGo

În funcție de nevoile fiecărui proiect, GeoGo poate furniza servicii precum:

• consultanță și strategie de promovare;
• site-uri și soluții web;
• identitate vizuală și design grafic;
• fotografie și conținut comercial;
• promovare prin Google Ads, Facebook și Instagram;
• producție publicitară și semnalistică;
• administrare, mentenanță și actualizarea proiectelor online;
• alte servicii stabilite în funcție de cerințele clientului.

Lista de mai sus nu este limitativă. Conținutul concret al serviciului este cel descris în oferta, comanda sau contractul acceptat pentru proiectul respectiv.

4. Solicitarea unui serviciu

Contactarea GeoGo prin telefon, WhatsApp sau email reprezintă o solicitare de informații și nu obligă automat niciuna dintre părți să înceapă colaborarea.

Înainte de transmiterea unei propuneri putem solicita informații despre activitatea firmei, rezultatul urmărit, materialele existente, termenul dorit și cerințele tehnice sau comerciale ale proiectului.

GeoGo își rezervă dreptul de a refuza o solicitare atunci când aceasta:

• nu se încadrează în serviciile pe care le putem presta;
• presupune folosirea unor materiale fără drepturi sau autorizații;
• are un scop ilegal, înșelător ori contrar bunelor practici;
• nu poate fi realizată în termenul, bugetul sau condițiile solicitate;
• poate prejudicia drepturile unei alte persoane sau companii.

5. Oferte, prețuri și începerea colaborării

Prețurile nu sunt stabilite exclusiv prin informațiile publicate pe site. Costul unui proiect poate varia în funcție de complexitate, dimensiuni, materiale, volum de lucru, licențe, servicii externe, termen și cerințele clientului.

Prețul, modalitatea de plată, eventualul avans, termenul estimat și serviciile incluse sunt comunicate înainte de începerea lucrărilor. Regimul taxei pe valoarea adăugată, acolo unde este relevant, va fi indicat în oferta și documentele fiscale aplicabile.

Colaborarea începe după acceptarea condițiilor comunicate de GeoGo și, atunci când este prevăzut, după semnarea documentelor și achitarea avansului.

O discuție telefonică, o estimare preliminară sau transmiterea unor materiale pentru analiză nu reprezintă singure confirmarea începerii proiectului.

6. Obligațiile clientului

Pentru realizarea proiectului, clientul se obligă:

• să ofere informații complete, corecte și actualizate;
• să furnizeze materialele solicitate în termenul stabilit;
• să verifice și să aprobe textele, imaginile și informațiile înainte de publicare sau producție;
• să dețină drepturile necesare asupra logo-urilor, fotografiilor, textelor, mărcilor și celorlalte materiale furnizate;
• să nu solicite publicarea unui conținut ilegal, fals, discriminatoriu, înșelător sau care încalcă drepturile altor persoane;
• să respecte termenele de răspuns și de plată stabilite;
• să comunice din timp orice modificare care poate influența proiectul.

Clientul răspunde pentru legalitatea, exactitatea și actualitatea informațiilor referitoare la propria afacere, la serviciile oferite și la afirmațiile comerciale care urmează să fie publicate.

7. Materialele și aprobarea proiectului

GeoGo poate transmite variante intermediare, machete, previzualizări sau propuneri pentru verificare. Clientul trebuie să comunice observațiile într-o formă clară și centralizată.

Numărul de variante și revizii incluse poate fi limitat prin oferta sau contractul proiectului. Solicitările care schimbă direcția aprobată, dimensiunea lucrării ori conținutul inițial pot fi evaluate și tarifate separat.

Aprobarea unei variante confirmă că elementele vizibile au fost verificate de client. Corecturile solicitate după aprobarea finală, publicare, tipar sau producție pot presupune costuri și termene suplimentare.

8. Termenele de realizare

Termenele sunt stabilite în funcție de complexitatea proiectului și încep după îndeplinirea condițiilor comunicate, inclusiv furnizarea materialelor, confirmarea cerințelor și achitarea plăților convenite.

Termenul poate fi ajustat atunci când:

• clientul întârzie transmiterea informațiilor sau aprobărilor;
• apar cerințe suplimentare față de cele stabilite inițial;
• sunt necesare aprobări, măsurători, materiale sau intervenții ale unor terți;
• platformele ori furnizorii externi întârzie procesarea serviciilor;
• intervin situații tehnice sau de forță majoră care nu pot fi controlate de GeoGo.

9. Drepturi de autor și drepturi de utilizare

Conținutul GeoGo.ro, inclusiv denumirea, identitatea vizuală, textele, grafica, ilustrațiile, structura, machetele, proiectele demonstrative și materialele originale, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau folosirea acestui conținut fără acordul scris al titularului drepturilor este interzisă.

Drepturile acordate clientului asupra materialelor realizate sunt stabilite pentru fiecare proiect prin oferta sau contractul individual. Plata unui serviciu nu transferă automat toate drepturile de proprietate intelectuală, fișierele sursă, licențele ori drepturile asupra componentelor aparținând GeoGo sau unor terți.

Până la achitarea integrală a sumelor datorate, materialele și variantele transmise nu pot fi utilizate comercial, publicate, reproduse ori predate unei alte persoane pentru continuarea lucrării, cu excepția cazului în care am convenit altfel în scris.

10. Domenii, găzduire, platforme și servicii externe

Anumite proiecte pot utiliza servicii furnizate de terți, precum domenii, găzduire, certificate digitale, servicii de email, Google, Meta, platforme de publicitate, instrumente de analiză, licențe sau aplicații externe.

Aceste servicii sunt supuse condițiilor și politicilor propriilor furnizori. GeoGo nu poate garanta funcționarea permanentă, lipsa modificărilor, aprobarea reclamelor, păstrarea tarifelor sau disponibilitatea neîntreruptă a unor servicii pe care nu le controlează.

Costurile recurente, licențele, bugetele publicitare și serviciile externe sunt incluse numai dacă acest lucru este prevăzut expres în oferta proiectului.

11. Administrare, mentenanță și intervenții ulterioare

Administrarea, actualizările, mentenanța, securitatea și modificările ulterioare sunt incluse numai în limitele serviciului sau pachetului convenit.

Atunci când clientul sau un terț modifică fișierele, setările, codul, platforma, conturile ori materialele livrate, GeoGo nu răspunde pentru erorile, pierderile, incompatibilitățile sau problemele de securitate produse de respectivele intervenții.

Remedierea unor probleme apărute în urma intervențiilor externe poate fi evaluată și tarifată separat.

12. Promovare, SEO și rezultate comerciale

GeoGo poate realiza servicii de optimizare, promovare online, administrare a campaniilor și pregătire a materialelor publicitare. Aceste servicii urmăresc îmbunătățirea prezentării și vizibilității proiectului, însă rezultatele depind și de factori care nu pot fi controlați în totalitate.

Nu garantăm:

• o anumită poziție în Google sau în alte motoare de căutare;
• indexarea imediată a tuturor paginilor;
• aprobarea sau afișarea permanentă a unei reclame;
• un anumit număr de accesări, apeluri, solicitări ori clienți;
• un anumit nivel al vânzărilor sau al profitului;
• menținerea neschimbată a algoritmilor și politicilor platformelor externe.

Rezultatele pot varia în funcție de buget, concurență, piață, ofertă, reputație, conținut, cerere și modul în care firma gestionează solicitările primite.

13. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate. Pot exista însă erori, informații incomplete sau modificări care nu au fost încă reflectate în pagină.

GeoGo nu răspunde pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de oportunități, decizii comerciale ori consecințe produse exclusiv de:

• folosirea incorectă a informațiilor de pe site;
• date greșite sau incomplete furnizate de client;
• intervenții realizate fără acordul GeoGo;
• indisponibilitatea unor platforme sau servicii externe;
• încălcarea de către client a legislației ori a drepturilor unor terți;
• evenimente care nu se află sub controlul rezonabil al GeoGo.

Nicio prevedere a prezentului document nu limitează răspunderea în situațiile în care o asemenea limitare este interzisă de lege.

14. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau întârzierea obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră ori de o împrejurare externă, imprevizibilă și imposibil de controlat în mod rezonabil.

Partea afectată va informa cealaltă parte și va relua îndeplinirea obligațiilor atunci când situația permite acest lucru.

15. Protecția datelor și cookie-urile

Informațiile referitoare la prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

Informațiile despre tehnologiile utilizate pe site și opțiunile vizitatorului sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

16. Drepturile consumatorilor

Serviciile GeoGo se adresează în principal firmelor, profesioniștilor și persoanelor care acționează în legătură cu o activitate economică sau profesională.

Atunci când clientul are, potrivit legii, calitatea de consumator, drepturile obligatorii prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor rămân aplicabile și nu sunt restrânse prin prezentul document.

Condițiile referitoare la executarea serviciului, dreptul de retragere și eventualele excepții aplicabile vor fi comunicate înainte de încheierea contractului, atunci când legislația impune acest lucru.

17. Sesizări și soluționarea neînțelegerilor

Pentru orice întrebare sau sesizare referitoare la site ori la serviciile GeoGo, ne poți contacta telefonic la 0744 222 273 sau prin email la office@geogo.ro.

Vom încerca soluționarea directă și amiabilă a oricărei neînțelegeri. Atunci când o rezolvare amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate potrivit legislației române de instanțele competente.

Persoanele care au calitatea legală de consumator se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și mecanismelor de soluționare alternativă a litigiilor, în condițiile prevăzute de lege.

18. Modificarea termenilor

GeoGo poate actualiza acești Termeni și condiții pentru a reflecta modificări ale serviciilor, site-ului, modului de lucru sau legislației aplicabile.

Versiunea actualizată produce efecte de la data publicării pe site. Modificările nu schimbă retroactiv condițiile unui proiect deja contractat, cu excepția situației în care părțile convin altfel sau legea impune acest lucru.

19. Contact

Pentru informații despre serviciile și proiectele GeoGo, ne poți contacta astfel:

• Telefon: 0744 222 273
• Email: office@geogo.ro
• Adresă: Str. Năzuinței nr. 10, bl. 3, Bragadiru, județul Ilfov, România